OBuscaré um aplicativo que ajuda a rastrear iPhone, iPad, Mac, Apple Watch ou AirPods perdidos. A ferramenta, que também é conhecida como Find My, oferece recursos para verificar a localização do aparelho, e pode ser útil para apagar remotamente um celular roubado. Descubra, no passo a passo a seguir, como usar o serviço nativo de dispositivos com iOS, iPadOS e macOS.
Índice
- Rastreando um dispositivo pelo app Buscar
- Posso rastrear um iPhone ou outro dispositivo desligado?
- Reproduza som para encontrar um dispositivo
- Não encontrou o dispositivo? Bloqueie com o Modo Perdido
- O que acontece ao ativar o Modo Perdido?
- Como desativar o Modo Perdido?
- Como apagar todos os dados de um dispositivo
- O que acontece ao apagar um dispositivo?
- Não consegui localizar um dispositivo perdido. O que fazer?
- Mais opções para quem teve o celular roubado
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Rastreando um dispositivo pelo app Buscar
Tempo necessário:5 minutos
- Acesse o iCloud
Abra o seu navegador e acesse: icloud.com.
- Entre com a sua conta Apple
Faça login com o seu e-mail e senha da ID Apple para buscar o aparelho perdido.
- Entre no Buscar
Clique em “Buscar iPhone” para acessar a ferramenta.
- Escolha um dispositivo
Abra a lista de dispositivos e selecione o aparelho que você deseja rastrear. É possível escolher diversos produtos da Apple, como iPhones, iPads, Apple Watches e Macs, por exemplo.
- Aguarde a localização aparecer
Aguarde até que o site termine o processo de rastreio do seu dispositivo. Quando o aparelho for localizado, a seguinte tela será exibida.
- Obtenha mais informações
Você pode usar os comandos “+” ou “-” no mapa para exibir mais informações sobre a localização do celular, por exemplo.
Quanto maior o zoom, mais detalhada será a informação sobre a localização, podendo exibir o bairro, rua e numeração aproximada de onde o aparelho se encontra.
Atenção
Se você foi vítima de um crime, não se arrisque após encontrar a localização do aparelho: procure a polícia e registre um boletim de ocorrência.
Posso rastrear um iPhone ou outro dispositivo desligado?
Sim, mas somente em celulares com iOS 15 e versões posteriores. Além disso, é preciso ter um iPhone 11 ou mais recente para utilizar o rastreamento com o celular desligado.
Além disso, o aplicativo Buscar usa um sistema chamado “localização por crowdsourcing”, que permite encontrar dispositivos offline, desde que tenham o iOS 13, iPadOS 13, macOS Catalina ou superior instalado. Você pode ver como esse sistema funciona no artigo sobrecomo a Apple consegue localizar um iPhone offline.
Reproduza som para encontrar um dispositivo
O iCloud emite um alerta sonoro para procurar um dispositivo iOS e outros aparelhos da Apple nas redondezas. Assim, você pode seguir o som que será emitido no aparelho até encontrá-lo. Saiba como habilitar o aviso a seguir:
- Acesse plataforma Buscar em: icloud.com/find
- Escolha um dispositivo ou item que você deseja encontrar.
- Clique em “Reproduzir Som”.
O som será acionado logo em seguida. Mas, para usá-lo, é preciso que o celular esteja conectado à internet.
Os AirTags fora do alcance do Bluetooth não emitem o aviso sonoro.
Descubra, no passo a passo abaixo, como ativar o Modo Perdido no seu celular ou em outros dispositivos da Apple:
- Acesse a plataforma Buscar em: icloud.com/find
- Escolha o dispositivo ou item perdido na lista de aparelhos.
- Na janela flutuante sobre o mapa, clique na opção “Modo perdido”.
- Se quiser, digite um número de telefone ou celular que será apresentado na tela de bloqueio.
- Clique em “Seguinte”.
- Escreva uma mensagem que será exibida na tela de bloqueio (opcional).
- Aperte em “OK” para concluir.
O que acontece ao ativar o Modo Perdido?
O Modo Perdido ativa um bloqueio remoto no aparelho. Assim, é possível impedir que outras pessoas utilizem o seu smartphone em caso de perda ou roubo. O método ajuda a proteger as suas redes sociais, apps de banco, documentos e outros dados pessoais guardados no aparelho celular.
Os usuários ainda recebem uma espécie de relatório por e-mail. O alerta é enviado ao proprietário sempre que a localização do dispositivo é alterada. Mas, para que as notificações sejam enviadas, é preciso que o iPhone, iPad, Apple Watch ou Mac esteja conectado à internet.
No caso do AirTag, você pode aproximar o rastreador a um iPhone ou celular Android com NFC para acessar mais informações sobre o dispositivo perdido.
Como desativar o Modo Perdido?
Você também pode cancelar o Modo Perdido pelo Buscar, caso recupere o aparelho. Para desbloquear o celular pelo Find My, é só realizar os seguintes passos:
- Acesse o app Buscar em: icloud.com/find
- Escolha o celular ou item perdido que você deseja encontrar.
- Selecione a opção “Modo perdido”.
- Clique em “Parar Modo Perdido”.
Como apagar todos os dados de um dispositivo
Pense bem!
A opção para apagar todos os dados de um dispositivo é irreversível. Além disso, se o aparelho perdido estiver vinculado a um plano AppleCare+ com cobertura para perda e roubo, o usuário não deve apagar o dispositivo, e sim registrar a ocorrência no serviço da Apple.
Caso você tenha certeza de que o aparelho foi roubado ou perdido, é possível apagar todos os dados do dispositivo da Apple remotamente para garantir segurança às suas informações pessoais:
- Acesse o Buscar em: icloud.com/find
- Selecione o dispositivo desejado na lista de aparelhos.
- Clique em “Apagar iPhone” e confirme em “Apagar”, como mostra a captura de tela abaixo.
O que acontece ao apagar um dispositivo?
A função “Apagar” faz exatamente o que seu nome diz: envia comandos para excluir todas os dados pessoais disponíveis no dispositivo. Isto inclui os aplicativos, arquivos e até mesmo os cartões de crédito ou débito habilitados no Apple Pay. As sessões abertas no navegador e os e-mails também serão excluídos do seu iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch.
Após apagar um dispositivo, você não poderá mais encontrá-lo. A exceção fica para os iPhones com iOS 15 ou superior e iPads com iPadOS 15 ou mais recente, que ainda mantêm o Buscar ativado para localizar o dispositivo ou reproduzir um som nele.
Segundo a Apple, “talvez você ainda consiga localizar seu Mac ou Apple Watch se ele estiver perto de uma rede Wi-Fi usada anteriormente.”
Posso rastrear um iPhone pelo Android?
Sim, além de usar a plataforma Buscar no smartphone por navegador, como o Google Chrome, você pode rastrear um iPhone pelo Android usando a linha do tempo do Google Maps. Por outro lado, a ferramenta Encontre Meu Dispositivo, nativa dos celulares com sistema do Google, não consegue localizar um aparelho da Apple.
Não consegui localizar um dispositivo perdido. O que fazer?
Apesar de ser capaz de mostrar a localização exata de um dispositivo perdido, nem sempre a plataforma nativa da Apple funciona. Isso pode acontecer quando o serviço está desativado nas configurações do sistema. Nesse caso, o app Buscar não poderá revelar onde o seu celular, iPad, Mac ou Apple Watch está.
Também há informações adicionais que devem ser observadas:
- Você não conseguirá ver a localização se o dispositivo passou mais de sete dias sem dar sinal de vida desde que enviou a última atualização para a Apple. Ou seja, é importante manter o aparelho conectado à internet com frequência, ainda que se trate de um celular antigo.
- A versão web da plataforma Buscar tem algumas restrições. Segundo a Apple, você não conseguirá ver a localização do celular ou outro produto da Apple se ele estiver desligado. Em outras palavras: vale a pena dar uma olhada no aplicativo disponível para iOS e para Mac.
Mais opções para quem teve o celular roubado
Em casos de roubo ou furto, existem ações adicionais que devem ser consideradas para preservar credenciais de apps e de cartões de crédito, entre outras informações sensíveis. Veja um guia completo com procedimentos para garantir aproteção de dados pessoais em um celular roubado.
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